Programa de recomendação
Perguntas frequentes
Como funciona o programa de recomendação?
Como funciona o programa de recomendação?
O nosso programa é simples:
- Ofereça 10€: Ao convidar um amigo, este recebe um desconto de 10€ na sua primeira encomenda.
- Receba 10€: Assim que o seu amigo fizer a encomenda, recebe um vale de 10€ para a sua próxima encomenda.
Quem pode participar no programa?
Quem pode participar no programa?
Qualquer cliente que já tenha efetuado uma compra no nosso site pode tornar-se padrinho e convidar os seus amigos a beneficiarem da oferta.
Como posso convidar um amigo?
Como posso convidar um amigo?
Para convidar um amigo:
- Inicie sessão na sua conta.
- Vá à secção "membro do Clube Cacatoès".
- Partilhe o seu link único por email, através das redes sociais ou por qualquer outro meio, ou insira o endereço de email do seu amigo.
O meu amigo precisa cumprir condições específicas para beneficiar do desconto?
O meu amigo precisa cumprir condições específicas para beneficiar do desconto?
Sim, o seu amigo deve:
Ser um novo cliente.
Utilizar o seu link de recomendação na sua primeira encomenda.
Fazer a encomenda no prazo de 30 dias após receber o código de desconto.
Quando receberei o meu cupão de 10€?
Quando receberei o meu cupão de 10€?
O seu voucher de 10€ será gerado automaticamente assim que o seu amigo fizer a sua primeira encomenda com sucesso. Será informado por email.
Existe um limite ao número de pessoas que posso patrocinar?
Existe um limite ao número de pessoas que posso patrocinar?
Não, pode convidar quantos amigos quiser.
Os cupões de desconto podem ser acumulados?
Os cupões de desconto podem ser acumulados?
Não, os códigos obtidos através do programa de apadrinhamento:
- Não são acumuláveis entre si.
- Não são acumuláveis com as ofertas promocionais em vigor.
O meu cupão de 10€ tem uma data de validade?
O meu cupão de 10€ tem uma data de validade?
Sim, cada cupão de desconto é válido durante 45 dias a partir da data de receção.
Existe um valor mínimo de compra para utilizar o cupão de 10€?
Existe um valor mínimo de compra para utilizar o cupão de 10€?
Sim, o cupão de 10€ é aplicável apenas para encomendas com um valor mínimo de 35€.
O que fazer se o meu cupão de desconto não funcionar?
O que fazer se o meu cupão de desconto não funcionar?
Se encontrar algum problema com o seu voucher, por favor contacte o nosso serviço de apoio ao cliente. Teremos todo o gosto em ajudá-lo.
Posso apadrinhar um amigo que vive no estrangeiro?
Posso apadrinhar um amigo que vive no estrangeiro?
Sim, desde que o seu amigo faça a encomenda no nosso site e a entrega esteja disponível no seu país.
Como posso consultar o estado dos meus patrocínios?
Como posso consultar o estado dos meus patrocínios?
Não é possível consultar o estado dos seus patrocínios. No entanto, receberá um email com o seu código assim que o seu amigo fizer uma encomenda válida.
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